Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction
Chez Vionthrymeagency, nous nous engageons fermement à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de planification financière. Nous croyons en la transparence totale concernant nos pratiques de traitement des données.
Cette politique s'applique à tous les services proposés par Vionthrymeagency, incluant notre site web, nos applications mobiles et tous les outils de gestion financière associés.
2. Données que Nous Collectons
Nous collectons différents types de données pour vous offrir un service personnalisé et sécurisé. Voici un aperçu détaillé des informations que nous pouvons recueillir :
Informations Personnelles
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance et adresse postale lors de votre inscription.
Données Financières
Objectifs financiers, revenus, dépenses, habitudes d'épargne et préférences d'investissement pour personnaliser nos conseils.
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées et durée des sessions sur notre plateforme.
Cookies et Traceurs
Préférences utilisateur, historique de navigation et données analytiques pour améliorer votre expérience.
3. Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos données personnelles dans le strict respect de la réglementation RGPD et uniquement pour les finalités suivantes :
- Création et gestion de votre compte utilisateur Vionthrymeagency
- Personnalisation de vos plans financiers et recommandations d'investissement
- Communication concernant vos objectifs financiers et mises à jour importantes
- Amélioration continue de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et garantie de la sécurité de notre plateforme
- Analyse statistique anonymisée pour optimiser l'expérience utilisateur
4. Partage et Divulgation des Données
Vionthrymeagency ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :
Partenaires de Confiance
Nous collaborons avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour vous offrir des services complémentaires : hébergement sécurisé, services de paiement, support client et analyses statistiques. Ces partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité.
Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, dans le cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs. Toute divulgation se fait dans le respect strict des procédures légales.
Transferts Internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
5. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@vionthrymeagency.com avec une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
6. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, avec redondance géographique et monitoring constant. Tous nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et signent des accords de confidentialité stricts.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
---|---|---|
Données de Compte | Durée du compte + 3 ans | Obligations légales et fiscales |
Données Financières | 5 ans après clôture | Réglementation financière |
Logs de Connexion | 12 mois maximum | Sécurité et prévention fraude |
Données Marketing | 3 ans sans interaction | Relation commerciale |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale contraire.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, navigation)
- Cookies Analytiques : Mesure d'audience et optimisation des performances
- Cookies de Préférences : Mémorisation de vos choix et paramètres personnalisés
- Cookies Marketing : Personnalisation du contenu (avec votre consentement explicite)
9. Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email et via une notification sur notre plateforme.
Les modifications importantes prendront effet 30 jours après notification, vous laissant le temps de prendre connaissance des changements et d'exercer vos droits si nécessaire.
Contact et Délégué à la Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Email : info@vionthrymeagency.com
Adresse : 51 Bd Cote Blatin, 63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : +33669770520
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.