Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction

Chez Vionthrymeagency, nous nous engageons fermement à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de planification financière. Nous croyons en la transparence totale concernant nos pratiques de traitement des données.

Cette politique s'applique à tous les services proposés par Vionthrymeagency, incluant notre site web, nos applications mobiles et tous les outils de gestion financière associés.

2. Données que Nous Collectons

Nous collectons différents types de données pour vous offrir un service personnalisé et sécurisé. Voici un aperçu détaillé des informations que nous pouvons recueillir :

Informations Personnelles

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance et adresse postale lors de votre inscription.

Données Financières

Objectifs financiers, revenus, dépenses, habitudes d'épargne et préférences d'investissement pour personnaliser nos conseils.

Données Techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées et durée des sessions sur notre plateforme.

Cookies et Traceurs

Préférences utilisateur, historique de navigation et données analytiques pour améliorer votre expérience.

3. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles dans le strict respect de la réglementation RGPD et uniquement pour les finalités suivantes :

  • Création et gestion de votre compte utilisateur Vionthrymeagency
  • Personnalisation de vos plans financiers et recommandations d'investissement
  • Communication concernant vos objectifs financiers et mises à jour importantes
  • Amélioration continue de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude et garantie de la sécurité de notre plateforme
  • Analyse statistique anonymisée pour optimiser l'expérience utilisateur

4. Partage et Divulgation des Données

Vionthrymeagency ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

Partenaires de Confiance

Nous collaborons avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour vous offrir des services complémentaires : hébergement sécurisé, services de paiement, support client et analyses statistiques. Ces partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité.

Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, dans le cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs. Toute divulgation se fait dans le respect strict des procédures légales.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'Accès : Demandez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, incluant leur origine et leur utilisation.
Droit de Rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires.
Droit à la Portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition : Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou à des fins de marketing direct.
Droit de Limitation : Demandez la restriction du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@vionthrymeagency.com avec une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Chiffrement SSL/TLS Authentification Multi-Facteurs Surveillance 24/7 Sauvegardes Automatisées Tests de Sécurité Réguliers Accès Contrôlés Conformité RGPD Audit de Sécurité

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, avec redondance géographique et monitoring constant. Tous nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et signent des accords de confidentialité stricts.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de Données Durée de Conservation Justification
Données de Compte Durée du compte + 3 ans Obligations légales et fiscales
Données Financières 5 ans après clôture Réglementation financière
Logs de Connexion 12 mois maximum Sécurité et prévention fraude
Données Marketing 3 ans sans interaction Relation commerciale

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale contraire.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Types de Cookies Utilisés

  • Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, navigation)
  • Cookies Analytiques : Mesure d'audience et optimisation des performances
  • Cookies de Préférences : Mémorisation de vos choix et paramètres personnalisés
  • Cookies Marketing : Personnalisation du contenu (avec votre consentement explicite)

9. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email et via une notification sur notre plateforme.

Les modifications importantes prendront effet 30 jours après notification, vous laissant le temps de prendre connaissance des changements et d'exercer vos droits si nécessaire.

Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Email : info@vionthrymeagency.com

Adresse : 51 Bd Cote Blatin, 63000 Clermont-Ferrand, France

Téléphone : +33669770520

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.